CONDIZIONI HOTEL VILLA DEI GERANI

Attenzione: la conferma della prenotazione perfeziona un contratto vincolante non solo per chi la effettua ma anche per tutti gli altri soggetti menzionati nella stessa, minorenni inclusi.

Pertanto, Vi invitiamo a leggere con attenzione le condizioni ed i termini sotto indicati.

1) Modalità di prenotazione

E’ possibile inviare una richiesta di disponibilità dal nostro sito (www.villadeigerani.it/) compilando l’apposito form oppure via e-mail all’indirizzo (info@villadeigerani.it).

A seguito della richiesta, riceverete un riscontro con le migliori proposte di soggiorno e/o offerte (non vincolanti) disponibili presso la Struttura.

2) Caparra confirmatoria per accettazione della proposta di soggiorno

Per accettare la proposta di soggiorno dovrà essere versata una caparra confirmatoria, pari al 30% dell’importo totale della prenotazione (esclusi tassa di soggiorno e servizi opzionali), entro il termine indicato nella comunicazione di riscontro.

Ai sensi dell’art.1385 C.c., la caparra confirmatoria non è rimborsabile né in caso di cancellazione, né per mancata presentazione (c.d. “no-show”).

3) Modalità di pagamento della caparra confirmatoria

Il pagamento della caparra confirmatoria potrà avvenire mediante carta di credito o tramite bonifico alle seguenti coordinate bancarie: IBAN IT54S0103025101000002047726 MPS, intestato a Hotel Villa dei Gerani di Dinusa Somasinghe, indicando nella causale “Cognome, caparra prenotazione soggiorno dal __ al __”.

Copia della disposizione di pagamento dovrà essere inviata a mezzo email all’indirizzo info@villadeigerani.it

4) Conferma della prenotazione

Ricevuto il pagamento verrà inviata un’email di conferma della prenotazione, contenente anche un riepilogo del soggiorno.

La conferma della prenotazione comporta l’accettazione dei termini di cancellazione e modifica sotto indicati.

5) Check in

L’ingresso nelle camere è previsto dalle ore 15:00 alle ore 19:00.

Su richiesta e previa disponibilità, è possibile anticipare il check in purchè la camera prenotata sia rimasta libera la sera precedente.

All’arrivo in struttura è obbligatorio consegnare il documento di riconoscimento (carta d’identità o passaporto) di ogni persona, minorenni inclusi.

Per evitare attese, nei casi di arrivo in orario anticipato, si inviata a darne tempestiva comunicazione.

Il pagamento avverrà all’arrivo

6) Check out

Il rilascio della camera va effettuato entro le ore 10:00 del mattino.

In mancanza, qualora l’orario di rilascio superi le ore 12:00 sarà addebitato la tariffa di un’ulteriore notte.

In ogni caso, su richiesta e previa disponibilità, con un supplemento di € __,__ a camera, il rilascio potrà essere posticipato.

7) Saldo e metodi di pagamento

Il saldo del soggiorno dovrà essere pagato all’arrivo.

Eventuali extra saranno invece calcolati e corrisposti al momento del check out.

Il pagamento del saldo potrà essere effettuato in contanti, nonché tramite carte di debito o credito.

8) Tariffa speciale “Non Rimborsabile

Se viene prenotata questa tariffa speciale, l’intero importo del soggiorno verrà addebitato sulla carta di credito o chiesto tramite bonifico bancario.

L’importo pagato non è rimborsabile in nessun caso.

9) Politica di Cancellazione

Fino a 15 giorni prima della data di check in, in caso di cancellazione non saranno applicate penali.

Fino a 7 giorni prima della data di check in, in caso di cancellazione verrà applicata una penale pari all’importo della prenotazione.

In caso di cancellazione nei 7 giorni precedenti dalla data di check in, verrà applicata una penale pari alla totalità del soggiorno.

In caso di mancata presentazione o di partenze anticipate verrà applicata una penale pari alla totalità del soggiorno.

In ogni caso, come precisato anche al punto 2), sarà trattenuto l’importo della caparra.

La policy di cancellazione sopra indicata non è valida per la tariffa speciale “Non Rimborsabile” (l’intero importo del soggiorno verrà addebitato al momento stesso della prenotazione e non sarà restituito).

10) Modifiche

Ogni modifica alla prenotazione andrà concordata con la Struttura.